SLUŽBY POSKYTOVANĚ POUŽÍVATEľom Nášho softvéru

• prvotná inštalácia softvérového balíka
• úvodné zaškolenie k programu
• hotline servis pre používateľov
• sledovanie legislatívnych zmien a aktualizácia programu v súlade s týmito zmenami
• riešenie požiadaviek formou diaľkovej správy
• údržba databázových serverov cez vzdialený prístup
• zálohovanie databázy
• kompaktácia databázy
• aktualizácia nových verzii na dostupných serveroch zákazníkov
• pravidelné informovanie o zmenách
• pomoc pri problémoch s napojením na elektronickú daňovú správu
• pomoc pri napojení na internet banking, homebanking
• školenie používateľov o koncoročnom spracovaní a zmenách  na nasledujúci rok
• tvorba nových funkcií softvéru na zákazku
• Každoročné celoslovenské stretnutie používateĺov programového balíka WINTES